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Las cajas de botín en los juegos atraen la atención de la FTC

Hace un año, las cajas de botín eran una molestia persistente para los jugadores, pero no recibieron mucha atención del resto del mundo. Pero luego, Electronic Arts cometió el error de meter demasiados en Star Wars: Battlefront 2. El clamor por Battlefront 2 fue tan fuerte que EA tuvo que dejar caer las cajas de botín y los reguladores comenzaron a darse cuenta. Ahora, varios países han promulgado regulaciones sobre el botín aleatorio, y la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) se ha comprometido a investigarlo.

En una audiencia reciente en Capitol Hill, la senadora Maggie Hassan (D-NH) discutió el tema de las cajas de botín con los comisionados de la FTC. Hassan señala que las cajas de botín están presentes en juegos de todo tipo, desde los juegos móviles casuales más humildes hasta los títulos AAA caros. Haciendo referencia a un informe de Juniper Research de principios de este año, Hassan dice que las cajas de botín serán una industria de 50 mil millones de dólares para 2022.

Las cajas de botín forman una pieza integral de la mecánica de progresión en muchos de los juegos más populares de la actualidad, incluidos Overwatch y FIFA. Estos son distintos de otras compras en el juego porque los elementos de cada caja son aleatorios. A veces obtienes artículos comunes, pero existe la posibilidad de que obtengas artículos muy buscados. Y, por supuesto, tienes que comprar la mayoría de las cajas de botín con dinero real.

Después de detallar los posibles problemas con las cajas de botín, el senador Hassan le pidió al presidente de la FTC, Joe Simons, que emprendiera una investigación. Simons afirmó que lo haría, pero fue solo un simple «sí». Simons no ofreció conocimientos adicionales ni expresó ningún sentimiento al respecto. Si la FTC sigue adelante, evaluará el impacto negativo de las cajas de botín y actualizará al comité sobre el resultado.

Hasta ahora, Japón, los Países Bajos y Bélgica han tomado medidas para regular las cajas de botín. Bélgica ha sido la más dura, lo que ha obligado a algunos editores a eliminar la mecánica de las cajas de botín. Mientras tanto, la Entertainment Software Association sostiene que las cajas de botín no son juegos de azar porque «no tienen valor en el mundo real».

Cuanto más los reguladores e investigadores examinan las cajas de botín, más se parecen a los juegos de azar. No importa si los artículos que obtienes no tienen valor en el mundo real: las personas adjuntar valor para ellos. Esto es diferente a una compra convencional en el juego o DLC porque no sabes lo que obtienes en una caja de botín. Por lo tanto, no puede hacer un análisis de costo-beneficio para decidir si debe gastar el dinero. Las cajas de botín explotan la psicología humana como una ruleta que gira, dejando colgando la posibilidad de premios fabulosos frente a nuestras caras para fomentar el gasto. Solo estamos comenzando a comprender cómo afecta eso a los jugadores, y tal vez la FTC pueda ayudar a resolverlo.

Ahora lea: EA puede ser demandado por las cajas de botín de FIFA en Bélgica, los jugadores de Destiny 2 se rebelan después de los informes erróneos de Bungie, luego las barras, la ganancia de XP y la mayoría de los jugadores odian comprar cajas de botín, entonces, ¿por qué los juegos las usan?