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Las ventas globales de teléfonos inteligentes han caído por primera vez en la historia

Durante 13 años, los teléfonos inteligentes han sido una gran historia de éxito. Año tras año, hemos visto empresas lanzando nuevos productos a una variedad de precios y posiciones de mercado. Desde 2004 hasta el tercer trimestre de 2017, las ventas de teléfonos inteligentes crecieron año tras año, incluso durante la Gran Recesión. El cuarto trimestre de 2017 puso al menos un final temporal a esa tendencia.

Gartner informes las ventas de teléfonos inteligentes cayeron un 5,8 por ciento en el cuarto trimestre de 2017 en comparación con el cuarto trimestre de 2016. Es tentador descartar esto como una variación ordinaria, pero cuando el mercado no ha mostrado tal variación en los últimos 51 trimestres, es más difícil mover manualmente la cifra. Es especialmente más difícil porque, en teoría, todavía deberíamos estar viendo un crecimiento robusto dado que hay enormes mercados sin explotar para dispositivos en India y China. Aquí está la explicación de Gartner, según el director de investigación Anshul Gupta:

Dos factores principales llevaron a la caída en el cuarto trimestre de 2017. Primero, las actualizaciones de teléfonos con funciones a teléfonos inteligentes se han ralentizado debido a la falta de teléfonos inteligentes de calidad «ultrabajo costo» y a los usuarios que prefieren comprar teléfonos con funciones de calidad. En segundo lugar, los usuarios de teléfonos inteligentes de reemplazo eligen modelos de calidad y los mantienen por más tiempo, lo que alarga el ciclo de reemplazo de los teléfonos inteligentes. Además, aunque la demanda de alta calidad, conectividad 4G y mejores funciones de la cámara se mantuvo fuerte, las altas expectativas y los pocos beneficios incrementales durante el reemplazo debilitaron las ventas de teléfonos inteligentes.

Eso es problemático para los proveedores de teléfonos, pero no es particularmente sorprendente. El rendimiento de referencia de los teléfonos inteligentes continúa aumentando año tras año, pero los teléfonos más nuevos tienen más problemas de aceleración que los modelos más antiguos y, a menudo, no pueden mantener sus frecuencias máximas durante mucho tiempo.

Las presentaciones de funciones se han ralentizado porque es mucho más difícil mejoras en un teléfono de 4-5 W que se vuelve cada vez más delgado mientras los usuarios exigen una mayor duración de la batería. En resumen, es posible que la industria de los teléfonos inteligentes se haya enfrentado a los mismos problemas que han impedido que el mercado de las PC crezca mucho. FaceTime y los asistentes digitales integrados no son tan atractivos para todos como las ganancias de rendimiento de 1.5-2x, un almacenamiento más rápido o un salto dramático en la resolución de la pantalla.

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Apple vendió un 5 por ciento menos de teléfonos inteligentes en el cuarto trimestre en comparación con el año anterior. Samsung vio una disminución menor en el cuarto trimestre. Huawei y Xiaomi fueron los grandes ganadores, particularmente Xiaomi, que casi duplicó su participación de mercado en el mismo período de 2016.

Las ventas de teléfonos inteligentes aún aumentaron en todo el año, un 2 por ciento, pero eso es una pequeña ganancia en comparación con lo que solíamos ver. Los inversores y analistas estarán atentos para ver si la caída del cuarto trimestre de 2017 se convierte en una tendencia o si el mercado se estabiliza. Me imagino que hay un poco de schadenfreude en el mercado de PC, dado que los fabricantes en ese espacio han estado luchando con exactamente el mismo problema: ¿cómo se crean características lo suficientemente atractivas para impulsar ciclos de actualización cuando el rendimiento en bruto se ha estancado en gran medida?